譯員選拔任用
筆譯員嚴(yán)格測(cè)試挑選，按行業(yè)分類譯員，建立譯員測(cè)評(píng)機(jī)制，隨時(shí)淘汰更新水平一般的譯員。靈格在國內(nèi)和國外擁有大批擅長(zhǎng)各種語言、具備不同專長(zhǎng)的優(yōu)秀譯員。根據(jù)譯員擅長(zhǎng)領(lǐng)域分配稿件，絕不跨行業(yè)分派稿件。并盡量為每個(gè)客戶選擇固定譯員，以利于客戶資料的高度統(tǒng)一性并提高譯員工作效率。
譯前準(zhǔn)備
跟客戶更多的溝通譯文用途和要求，并提前查證提取高頻詞匯和專業(yè)術(shù)語。文件的預(yù)排版或預(yù)處理。
復(fù)審流程
譯員選擇謹(jǐn)慎的基礎(chǔ)上，對(duì)譯員初稿的審稿也不可少，復(fù)審流程可進(jìn)一步保證質(zhì)量的穩(wěn)定，也能穩(wěn)定能應(yīng)對(duì)緊急的大項(xiàng)目。
錄入/排版
我們的優(yōu)勢(shì)不僅在于翻譯本身，更追求對(duì)于文案排版的無限接近于原版，靈格翻譯都能通過專業(yè)的排版工具處理與原文一致的樣式，整齊的版面可令您的文件或刊物賞心悅目。
安全保密性
靈格翻譯實(shí)行嚴(yán)格的保密制度，并與客戶和全體員工均簽訂保密協(xié)議。靈格建有分級(jí)保密方案和安全措施以確保客戶資料的完整性及防止任何形式的失密或泄露。
大項(xiàng)目管理
靈格翻譯根據(jù)十余年的行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，制定了詳細(xì)的大型項(xiàng)目執(zhí)行流程，提供專屬的精細(xì)化服務(wù)，合理的程序安排確保了終交付文件的質(zhì)量。
口譯/同傳
靈格翻譯的口譯人員除具備某行業(yè)的專業(yè)背景之外，還須行為舉止得當(dāng)，站好自己的工作角色，除了做好翻譯本職，更希望能有助于客戶拓展業(yè)務(wù)，為公司形象添彩。靈格翻譯會(huì)根據(jù)客戶需要向客戶推薦合適的口譯/同傳員，并提供譯員簡(jiǎn)歷，客戶確定合作之前可跟譯員電話測(cè)試并決定終的口譯人員。
售前服務(wù)
靈格翻譯7*24恭候客戶咨詢相關(guān)翻譯業(yè)務(wù)，并會(huì)耐心為客戶提供各類資料的統(tǒng)計(jì)報(bào)價(jià)，并提供取送件服務(wù)。
售后服務(wù)
靈格對(duì)自己的的翻譯產(chǎn)品終身質(zhì)保，客戶無論何時(shí)對(duì)譯文有異議或原文有小改動(dòng)，都可隨時(shí)得到專業(yè)解釋和幫助，我們將幫您及時(shí)修改或免費(fèi)翻譯。靈格注重追蹤和收集每一位客戶的后續(xù)意見及反饋，定期對(duì)每一個(gè)已完成項(xiàng)目進(jìn)行分析和檢討，不斷提高質(zhì)量，突破自我，超越專業(yè)。
